鈴木金物店

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FAX注文書 注文の流れ 購入ガイド

注文の流れ

ご注文の前に、下記の項目を必ずご確認ください。
また、「購入ガイド」ページの確認をお願い致します。

各注文方法ごとの流れ

ショッピングカートでご注文の場合

(1) 商品を選ぶ
・商品一覧よりご希望の商品をお選びください。商品写真をクリックすると詳細画面が表示されます。

(2) 買い物カゴに入れる
・商品が決まりましたら詳細画面の【カゴに入れる】をクリックしてください。
買い物を続ける場合は【買い物を続ける】をクリックして商品一覧画面にお戻りください。

(3) カゴの中を確認する
・数量・金額をご確認の上、【次に進む】をクリックしてください。
手数料を含めた合計お支払い金額は後日改めてご連絡いたします。

(4) お客様情報の入力
・お名前、住所など送付先の情報をご入力ください。すべて入力したら【確認画面へ】をクリックしてください。

(5) ご注文内容の最終確認
・ご注文内容とお客様情報が表示されます。購入前の確認はこの画面が最後になります。
記載内容に誤りがあった場合は【戻ってやり直す】をクリックしてお客様情報入力画面にお戻りください。

(6) 商品を購入する
・最終確認で間違いがなければ【注文する】をクリックしてください。この操作をもって商品購入となります。

(7) ご注文完了通知
・ご注文操作完了の直後に自動返信メールが送信されます。改めて内容をご確認ください。

FAX注文書でご注文の場合

(1) FAX注文用紙を印刷
・FAX注文用紙のページにある用紙を印刷してください。
ホームページ上で直接入力していただくことができます。
空白のままで印刷して、手書きで各項目をご記入いただいても大丈夫です。

(2) お客様情報の入力・記入
・お名前、住所など、全ての項目のご入力(ご記入)をしてください。

(3) FAX送信
・下記FAX番号まで注文用紙を送信ください。
FAX 023-653-2828(24H受付中)

(4) 注文確認
・当店でFAX注文書を確認しましたら、5日以内にお客様へご連絡させていただきます。
連絡がついて注文確認が取れた時点で注文確定となります。
5日以内に連絡がつながらない等の理由によって確認が取れなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
また、注文確認は基本的にはご本人様(注文者)に連絡させていただきますので、注文書にはご本人様につながりやすい連絡先電話番号をご記入ください。

お電話でご注文の場合

(1) 電話する
・下記の電話番号までお電話ください。
TEL 023-653-2828(AM9:00〜PM6:00)

(2) 注文内容を伝える
・当店スタッフに、注文内容(商品番号・商品名・数量)をお伝えください。

商品お届けまでの流れ

(1) ご注文確認
・当店より、お支払い金額・配送日などをご連絡いたします。

ご注意
・ご注文から3営業日を経過しても当店より確認の連絡が無い場合、お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。
連絡先の記載が間違っていた等の理由により、このようなケースが発生する可能性があります。

(2) 商品発送
・ご注文確認連絡後、原則として3営業日以内に商品を発送いたします。
年末年始・GW・お盆・連休中などは商品のお届けに日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
在庫切れなど、商品によってはお届けまでに日数がかかる場合もあります。その際は当店より改めてその旨をお伝えいたします。